Пользовательское соглашение сервиса helperchz.ru

Дата публикации: 8 февраля 2026 г.

Скачать PDF

Текущая версия доступна по адресу: https://helperchz.ru/terms

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское Соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования веб-сайта helperchz.ru (далее — «Сервис»).

1.2. Лицо, использующее Сервис (далее - «Пользователь») подтверждает, что ознакомилось с условиями настоящего Соглашения, принимает их в полном объёме и обязуется соблюдать.

1.3. Использование Сервиса возможно только при условии полного согласия Пользователя с политикой конфиденциальности и согласия Пользователя на обработку персональных данных, ознакомится с которыми возможно по ссылке https://helperchz.ru/privacy. https://helperchz.ru/consent соответственно

1.4. Сервис предоставляет услуги в формате «как есть». Владелец Сервиса ИП Плотников Глеб Станиславович ИНН 380127456040 ОГРНИП 315385000015183 (далее - «Оператор») не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем ожиданиям Пользователя, но делает всё возможное для его корректной работы.

1.5. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

1.6. Пользователь имеет возможность добровольно поддержать проект путем перечисления пожертвования. Пожертвование является безвозмездным, добровольным и не является платой за пользование функционалом Сервиса. Возврат совершенных пожертвований не осуществляется. Прием добровольных пожертвований (чаевых) осуществляется с использованием сервиса CloudTips. Оператор не получает, не обрабатывает и не хранит данные банковских карт Пользователей. Все финансовые операции совершаются на стороне платежного сервиса

2. Порядок работы и обработка данных

2.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к Сервису для автоматической обработки загружаемых Excel-файлов с расширением .xls или .xlsx (далее — «Файл»).

2.2. Обработка файлов происходит в полностью автоматическом режиме без участия человека.

2.3. Результатом оказания услуги является предоставление Пользователю ссылки на скачивание обработанного файла.

3. Хранение и удаление информации

3.1. Сервис не хранит содержимое ваших файлов дольше, чем это необходимо для обработки.

3.2. Все загруженные и обработанные файлы автоматически удаляются с сервера в течение 30 минут после завершения процесса обработки.

3.3. Оператор не создает резервных копий пользовательских данных. После удаления файла восстановить его невозможно.

3.4. Оператор не осуществляет просмотр, редактирование или использование содержимого файлов. Обработка выполняется исключительно программными средствами без создания промежуточных копий, доступных человеку

3.5. Оператор вправе устанавливать ограничения на объем и размер загружаемых Файлов.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь обязуется не загружать файлы, содержащие вирусы или вредоносный код, информацию, распространение которой запрещено законодательством РФ, персональные данные третьих лиц без их законного согласия.

4.2. Пользователь несет полную ответственность за содержание передаваемой информации и законность её получения.

4.3. Пользователь обязуется не использовать Сервис для противоправных целей

5. Ограничение ответственности

5.1. Оператор не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса.

5.2. Поскольку процесс автоматизирован, Оператор не несет ответственности за ошибки в расчетах или данных, вызванные некорректной структурой исходного файла Пользователя, а также утрату файлов Пользователя.

5.3. Оператор вправе изменять функциональность Сервиса, временно приостанавливать работу, блокировать доступ при нарушении условий, при подозрении в нарушении условий или для технического обслуживания.

5.4. Сервис предоставляется безвозмездно. Оператор не устанавливает ограничений на количество загрузок, однако оставляет за собой право вводить технические лимиты в случае аномальной нагрузки на серверы для обеспечения стабильности работы Сервиса для всех пользователей.

5.5. Сервис может содержать ссылки на сторонние ресурсы (YouTube, Rutube, Dzen, hh.ru, CloudTips и др.). Оператор не несет ответственности за содержание, политику конфиденциальности и безопасность этих ресурсов. Переход по ссылкам осуществляется Пользователем добровольно.

5.6. Оператор не несет ответственности за наличие в Файлах скрытой информации (метаданных), а также за их сохранение или изменение в результате автоматизированной обработки. Ответственность за очистку Файлов от чувствительных метаданных перед загрузкой на Сервис лежит на Пользователе. Пользователь обязан обеспечить безопасность своих данных перед загрузкой.

5.7. Форс-мажор: Оператор не несет ответственности за неисполнение обязательств в случае непреодолимой силы (стихийные бедствия, войны, хакерские атаки и т.п.).

6. Прочие условия

6.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры подлежат рассмотрению по месту регистрации Оператора.

6.2. Оператор оставляет за собой право изменять условия Соглашения в одностороннем порядке. Продолжение использования после публикации новой версии считается акцептом. Актуальная версия всегда доступна по ссылке https://helperchz.ru/terms

6.3. Все элементы Сервиса являются объектами интеллектуальной собственности Оператора.

6.4. Все вопросы, обращения и претензии вы можете направлять на e-mail Оператора.

7. Реквизиты Оператора Сервиса

ИП Плотников Глеб Станиславович

ИНН/ОГРНИП: 380127456040/315385000015183

e-mail: plotnikovgs@yandex.ru